Allgemeine Geschäftsbedingungen

A. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Lernplattform Harviqua unter der Domain Harviqua.sbs. Anbieter ist Harviqua, Königstraße 5, 70173 Stuttgart (nachfolgend "Harviqua"). Nutzer im Sinne dieser AGB sind natürliche oder juristische Personen, die die Plattform zu Bildungszwecken nutzen.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Harviqua stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

B. Begriffsbestimmungen

Lernplattform

Die webbasierte Plattform von Harviqua unter Harviqua.sbs, über die Lernmodule zur Kundenkommunikation bereitgestellt werden.

Lernmodul

Eine in sich abgeschlossene Lerneinheit zu einem spezifischen Thema der Kundenkommunikation in Krisensituationen.

Nutzer

Jede natürliche oder juristische Person, die sich auf der Plattform registriert und Lernmodule nutzt.

Zugangsdaten

Benutzername und Passwort, die dem Nutzer nach Registrierung zur Verfügung gestellt werden.

Bildungsinhalte

Alle auf der Plattform bereitgestellten Texte, Szenarien, Reflexionsaufgaben und Zusammenfassungen.

C. Registrierung und Zugangsberechtigung

Die Nutzung der Lernmodule setzt eine Registrierung voraus. Bei der Registrierung sind vollständige und korrekte Angaben zu machen. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Harviqua ist berechtigt, einen Zugang zu sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Missbrauch vorliegen.

Die Registrierung ist Personen unter 18 Jahren nur mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten gestattet.

D. Leistungsumfang

Harviqua stellt über die Lernplattform bildungsorientierte Kursinhalte zur Kundenkommunikation in Krisensituationen bereit. Die Inhalte richten sich an kleine Dienstleistungsunternehmen wie Friseursalons, Fotostudios und Handwerksbetriebe.

Harviqua erbringt ausschließlich Bildungsleistungen. Die Inhalte stellen keine Rechtsberatung, keine zertifizierte Mediation und kein lizenziertes Risikomanagement dar. Harviqua übernimmt keine Verantwortung für Entscheidungen, die auf Basis der Lerninhalte getroffen werden.

Harviqua behält sich vor, den Leistungsumfang zu erweitern, zu ändern oder einzelne Module zu aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden registrierte Nutzer informiert.

E. Nutzungsrechte und Urheberrecht

Alle auf der Plattform bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Harviqua räumt dem Nutzer ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur privaten, nicht-kommerziellen Nutzung der Bildungsinhalte ein. Insbesondere ist untersagt:

• Die Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung von Inhalten ohne ausdrückliche Zustimmung von Harviqua
• Die Nutzung von Inhalten für kommerzielle Zwecke
• Die Bearbeitung oder Umgestaltung von Inhalten
• Das Scraping oder automatisierte Abrufen von Inhalten

F. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform ausschließlich zu Bildungszwecken zu nutzen und keine Handlungen vorzunehmen, die den Betrieb der Plattform beeinträchtigen könnten. Der Nutzer trägt die Verantwortung dafür, dass seine Nutzung den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entspricht.

G. Haftungsbeschränkung

Harviqua haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

Harviqua übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Bildungsinhalte im Hinblick auf rechtliche oder fachspezifische Anforderungen einzelner Branchen.

H. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Harviqua, die Bestandteil dieser AGB ist.

I. Änderungen der AGB

Harviqua behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden registrierten Nutzern per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Auf dieses Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen.

J. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Stuttgart, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

K. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine wirksame und durchführbare Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.